POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Les Folies du Crochet collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes et à l’amélioration de votre expérience, notamment :

nom et prénom
adresse de livraison
adresse email
informations de paiement (via des plateformes sécurisées)

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

traiter et expédier les commandes
assurer le suivi client
améliorer l’expérience utilisateur
répondre aux demandes de contact

Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du site (paiement, livraison).
Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales externes.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion des commandes et aux obligations légales.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou utilisation abusive.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous pouvez :

accéder à vos données
demander leur modification ou suppression
vous opposer à leur utilisation

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter via le formulaire du site.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme aux obligations légales.